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Bioscape (Bioscape A nv, Bioscape B nv, Bioscape C nv et Bio Incubator Gent 2 nv) respecte votre vie privée et prend en tant que responsable, le traitement de vos données personnelles très au sérieux.

Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que d’autres données quand il nous les faut pour répondre à votre demande.

Nous nous engageons à ne pas recueillir ou demander plus d’informations personnelles que ceux dont nous avons besoin pour répondre à votre demande ou à une obligation légale.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées entre autres pour :

  • Répondre à votre demande
  • Donner suite à un contrat entre vous et notre organisation
  • Répondre à des obligations légales à la suite de notre collaboration
  • Vous contacter si nécessaire et relevant dans le cadre de l’exécution d’une commande, prestation de services ou cause légitime et justifiée.
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

Confidentialité

Nous sommes les seuls responsables et propriétaires des informations recueillies. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande ou à une obligation légale (par exemple déclaration TVA)

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles conforme à la RGPD.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations basées sur votre consentement ou un intérêt légitime.

Nous demandons de tiers avec qui nous partageons vos données le même niveau de conformité RGPD.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Exercer vos droits

En tant que partie intéressée, vous avez toujours le droit d’être au courant des données que nous collectons à votre sujet. Vous avez le droit de les consulter, de les corriger ou de les faire supprimer en leur totalité.

Toute question concernant le traitement de vos données personnelles et les demandes de correction, de complément ou de suppression peuvent être envoyées, accompagnées d’une motivation et une copie de la face frontale de votre carte d’identité, à notre délégué à la protection des données par courrier adressé à Bioscape ou par mail à facility@bioscape.be. Nous répondrons à votre demande endéans les quatre semaines, sauf si ce délai ne peut être respecté pour des raisons de complications, en cas de conflits de protection de la vie privée d’autres personnes ou si la loi interdit le transfert de ces informations. Le cas échéant, vous serez également mis au courant endéans les quatre semaines.

Si vous avez donné votre permission pour l’utilisation de vos données, vous pouvez à tout moment la retirer. Si nous vous envoyons un bulletin d’information avec votre autorisation ou basé sur l’article 6, Par F de la RGPD, cause légitime, nous fournirons toujours une fonction conviviale pour vous désinscrire.

Si vous avez le sentiment que Bioscape ne traite pas vos données conforme la RGPD, vous pouvez porter plainte auprès de :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles
Tel  +32 (0)2 274 48 00
Fax +32 (0)2 274 48 35
Mail: contact@apd-gba.be